Politique de confidentialité
SORHOBIS – https://sorhobis.fr/
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Article 1 – Objet de la politique de confidentialité
La société SORHOBIS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet https://sorhobis.fr/.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur les données personnelles collectées, les finalités de leur traitement, leurs destinataires, leurs durées de conservation ainsi que les droits dont ils disposent.
SORHOBIS s’engage à respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés dans sa version en vigueur.
Article 2 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SORHOBIS
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 304 000 €
391 rue Via Agrippa
Pôle d’activité du Sagnon
13690 GRAVESON – France
SIREN : 493 425 276
RCS : Tarascon B 493 425 276
Président : Thierry CHAPELET
Téléphone : 04 90 89 69 69
Email : contact@sorhobis.com
Site internet : https://sorhobis.fr/
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter SORHOBIS à l’adresse contact@sorhobis.com.
Article 3 – Données personnelles collectées
3.1. Formulaire de contact
Le site SORHOBIS est un site vitrine destiné à présenter les activités, produits et services de la société.
Il ne propose pas de création de compte client, de commande ou de paiement en ligne.
Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire de contact, les informations suivantes sont collectées :
Nom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Contenu du message
Ces informations sont transmises à SORHOBIS afin de permettre à une personne habilitée de prendre connaissance de la demande et de contacter l’utilisateur, notamment par téléphone ou par email.
Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande.
3.2. Données de navigation
Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :
L’adresse IP ;
La date et l’heure de consultation ;
Les pages visitées ;
Les informations techniques relatives au navigateur et à l’appareil utilisé ;
Les identifiants et informations associés aux cookies, selon les choix de consentement exprimés.
Ces informations peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site ainsi que, lorsque les conditions légales sont réunies, pour mesurer sa fréquentation.
Article 4 – Finalités et bases légales des traitements
4.1. Gestion des demandes de contact
Les données transmises via le formulaire sont utilisées exclusivement pour :
Recevoir les demandes des visiteurs ;
Prendre connaissance de leur objet ;
Répondre aux demandes de renseignements ;
Recontacter les personnes ayant sollicité SORHOBIS ;
Assurer le suivi des échanges.
Base légale : l’intérêt légitime de SORHOBIS à répondre aux sollicitations reçues ou, lorsque la demande concerne un éventuel contrat, l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Les données du formulaire ne sont pas utilisées pour envoyer des campagnes publicitaires automatisées du seul fait de l’envoi d’une demande.
4.2. Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques sont traitées pour assurer le bon fonctionnement du site, sa maintenance et sa sécurité.
Base légale : l’intérêt légitime de SORHOBIS à assurer la disponibilité et la sécurité de son site internet, sous réserve des règles spécifiques applicables aux cookies et autres traceurs.
4.3. Mesure d’audience
SORHOBIS utilise Google Analytics, intégré au site au moyen de l’extension Google Site Kit, afin de disposer de statistiques de fréquentation et de mieux comprendre l’utilisation de son site.
Ces statistiques peuvent notamment porter sur les pages consultées, les interactions avec le site et les caractéristiques techniques des visites.
Les traitements réalisés par Google Analytics sont distincts de ceux liés au formulaire de contact. Les données saisies dans ce formulaire ne sont pas volontairement transmises à Google Analytics par SORHOBIS.
Base légale : le consentement de l’utilisateur pour les opérations de lecture ou de dépôt de traceurs et les traitements associés qui y sont soumis.
Le consentement est géré au moyen de l’extension Complianz, en liaison avec Google Site Kit et le mode de consentement de Google (Consent Mode).
Article 5 – Gestion du consentement aux cookies
SORHOBIS utilise l’extension Complianz afin de permettre aux visiteurs de gérer leurs préférences relatives aux cookies et autres traceurs.
Lors de leur première visite, les utilisateurs disposent des possibilités suivantes :
Accepter les catégories de cookies soumises à consentement ;
Refuser les cookies non essentiels ;
Personnaliser leurs préférences.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux contenus principaux du site.
Les choix de l’utilisateur sont transmis aux outils concernés au moyen du dispositif de gestion du consentement mis en place sur le site.
Les visiteurs peuvent modifier leurs préférences ou retirer leur consentement à tout moment à partir du dispositif de gestion des cookies accessible sur le site.
Les informations détaillées sur les cookies utilisés, leurs finalités et leurs durées figurent dans la Politique de cookies.
Article 6 – Destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont destinées aux personnes habilitées au sein de SORHOBIS, chargées de recevoir les messages et de répondre aux demandes.
Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs missions, aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie.
Le site internet et le serveur de messagerie de SORHOBIS sont hébergés en France.
L’hébergement du site est assuré par IONOS.
Les données de navigation traitées par Google Analytics peuvent être communiquées à Google dans le cadre de la fourniture de ce service, selon sa configuration et les choix de consentement des utilisateurs.
SORHOBIS ne vend pas les données personnelles collectées au moyen de son formulaire de contact.
Article 7 – Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
7.1. Demandes de contact
Les données transmises par le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à la réception, au traitement et au suivi de la demande.
Pour les demandes ne donnant pas lieu à une relation commerciale, SORHOBIS applique une durée de conservation de 12 mois à compter du dernier échange, sous réserve de la mise en œuvre effective de cette règle.
Lorsque la demande aboutit à une relation commerciale, les données nécessaires à cette relation peuvent être conservées selon les durées applicables aux documents commerciaux, comptables et contractuels concernés.
7.2. Données techniques
Les journaux techniques et les données nécessaires à la sécurité du site sont conservés pendant une durée adaptée à leur finalité, selon les paramètres des services techniques utilisés.
7.3. Données de mesure d’audience
Les durées de conservation des données traitées dans Google Analytics dépendent des paramètres de conservation configurés dans le service.
Les durées de vie des cookies et les modalités de conservation des choix de consentement sont précisées dans la Politique de cookies.
À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation supplémentaire est légalement justifiée.
Article 8 – Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Le site internet et le serveur de messagerie de SORHOBIS sont hébergés en France.
Les demandes reçues par le formulaire de contact sont traitées par les personnes habilitées au sein de SORHOBIS.
L’utilisation de Google Analytics peut toutefois impliquer des traitements ou des accès à des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts interviennent, ils doivent reposer sur un mécanisme de transfert autorisé par le RGPD et bénéficier des garanties appropriées.
Les utilisateurs peuvent obtenir des informations complémentaires sur les transferts éventuels et les garanties applicables en contactant SORHOBIS à l’adresse contact@sorhobis.com.
Article 9 – Sécurité des données
SORHOBIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Ces mesures visent notamment à limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données.
L’accès aux informations reçues par le formulaire de contact est réservé aux personnes autorisées à traiter les demandes.
SORHOBIS veille à adapter les mesures de sécurité à la nature des données traitées et aux risques associés.
Article 10 – Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la législation française applicable, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles les concernant et sur leur traitement.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements de leurs données personnelles.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment leur consentement pour les traitements reposant sur cette base légale, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
Les personnes concernées peuvent également définir des directives relatives au sort de leurs données personnelles après leur décès, dans les conditions prévues par la législation française.
Exercice des droits
Les demandes peuvent être adressées :
Par email : contact@sorhobis.com
Par courrier :
SORHOBIS
391 rue Via Agrippa
Pôle d’activité du Sagnon
13690 GRAVESON – France
SORHOBIS répond aux demandes dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception, sous réserve des prolongations légalement possibles.
Un justificatif d’identité ne pourra être demandé qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Réclamation auprès de la CNIL
Les personnes concernées peuvent introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
Article 11 – Liens vers des sites tiers
Le site SORHOBIS peut contenir des liens vers des sites internet de partenaires, de fournisseurs ou de réseaux sociaux.
Ces sites tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent réaliser des traitements de données indépendants de ceux de SORHOBIS.
Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des sites concernés.
Article 12 – Modification de la politique de confidentialité
SORHOBIS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, des fonctionnalités du site ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
SORHOBIS – SAS au capital de 304 000 €
391 rue Via Agrippa – Pôle d’activité du Sagnon
13690 GRAVESON – France
Téléphone : 04 90 89 69 69
Email : contact@sorhobis.com
Site internet : https://sorhobis.fr/